Chính sách bảo mật

Cập nhật 16/06/2026 · G-TEK Solution

1. Dữ liệu thu thập

• Tài khoản: email, số điện thoại, tên hiển thị, vai trò (chủ đối tác/nhân viên).
• Vận hành: thông tin thiết bị (mã máy, firmware, trạng thái online), giao dịch (số tiền, phương thức, thời điểm), doanh thu, cảnh báo sự cố, cấu hình máy.
• Kỹ thuật: nhật ký hệ thống, địa chỉ IP, để bảo mật và chẩn đoán lỗi.

G-TEK không chủ động thu thập thông tin định danh của khách hàng cuối tại máy. Thông tin thanh toán đi qua kênh của đối tác/cổng thanh toán; G-TEK chỉ lưu dữ liệu đối soát (mã tham chiếu, số tiền).

2. Mục đích sử dụng

• Cung cấp và vận hành dịch vụ quản lý máy, báo cáo doanh thu, đối soát.
• Cảnh báo sự cố thiết bị, hỗ trợ kỹ thuật, cập nhật firmware (OTA).
• Bảo mật hệ thống và phòng chống gian lận.

3. Chia sẻ dữ liệu

G-TEK không bán dữ liệu cho bên thứ ba. Chỉ chia sẻ khi cần thiết với:

• Nhà cung cấp hạ tầng máy chủ/lưu trữ phục vụ vận hành dịch vụ.
• Cổng thanh toán (vd Pay2S) để xử lý/đối soát giao dịch theo cấu hình của đối tác.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

4. Cookie

G-TEK chỉ dùng cookie kỹ thuật (lưu phiên đăng nhập JWT). Không dùng cookie theo dõi quảng cáo.

5. Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu được lưu trữ an toàn; secret/khóa thanh toán được mã hóa. Dữ liệu vận hành được giữ theo nhu cầu báo cáo/đối soát; nhật ký kiểm toán tài chính giữ lâu hơn theo quy định.

6. Quyền của đối tác

Đối tác có quyền xem, xuất (CSV/Excel) và yêu cầu xóa dữ liệu của mình. Yêu cầu liên quan dữ liệu cá nhân: privacy@g-tek.com.vn. Chúng tôi phản hồi trong 30 ngày.

7. Liên hệ

Email: privacy@g-tek.com.vn · Website: g-tek.com.vn.